Lösungen
Alle KI-Lösungen im Detail
Jede Lösung wird individuell auf Ihre Prozesse und Systeme zugeschnitten.
Dokumenten-Chaos, reaktive Prozesse, überlastete Teams — jede dieser Lösungen adressiert einen konkreten Engpass in Ihrer Lieferkette. Mit messbaren Ergebnissen, die auf Branchenstudien basieren.
Transparenz & Kontrolle
Wissen, was passiert — bevor es zum Problem wird.
85 %
auf Basis aktueller Echtzeitdaten
40 %
durch proaktive Benachrichtigungen
Predictive ETA & Sendungsverfolgung
Proaktive Transparenz statt reaktiver Nachfragen
KI-gestützte Prognosen aus Verkehrs-, Wetter- und Grenzübergangsdaten. Automatische Benachrichtigungen bei Abweichungen — bevor Ihre Kunden nachfragen.
Features im Detail
- Echtzeit-Integration mit Telematik & Carrier-APIs
- KI-gestützte Updates zu Sendungsstatus und Verkehrsverzögerungen
- Off-Loads und Missroutings schneller erkennen und reagieren
- Dashboard mit Live-Sendungsübersicht
So funktioniert es
- 1 Telematik- und Carrier-Daten werden in Echtzeit erfasst und zusammengeführt
- 2 KI berechnet dynamische ETA unter Berücksichtigung von Echtzeit-Verkehrsdaten und Streckenbedingungen
- 3 Bei Abweichungen werden alle Beteiligten automatisch proaktiv informiert
Branchenwerte basierend auf Daten führender Visibility-Plattformen (Transporeon, FourKites) und Logistik-Studien.
60 %
bei der Erstbewertung von Alarmen
45 %
durch proaktive Maßnahmenpläne
Proaktives Alarmmanagement
Vom Alarm zum automatischen Maßnahmenplan
Bei Abweichungen — Verspätung, Temperaturalarm, Routenabweichung — erkennt KI über GPS-Logger und Disposysteme automatisch Anomalien, löst den passenden Maßnahmenplan aus und steuert die Eskalation.
Features im Detail
- Schnittstellen mit GPS-Loggern, Telematiksystemen und Disposoftware
- Automatische Klassifikation von Alarmen nach Typ und Schwere
- Vordefinierte Maßnahmenpläne mit automatischer Benachrichtigung
- Lückenlose Dokumentation für Compliance und Audit
So funktioniert es
- 1 GPS-Logger, Telematiksysteme und Disposoftware liefern Echtzeitdaten — Abweichungen werden sofort erkannt
- 2 KI klassifiziert den Alarm und wählt den passenden Maßnahmenplan mit automatischer Benachrichtigung
- 3 Alle Schritte werden lückenlos dokumentiert — bereit für Compliance und Audit
Branchenwerte basierend auf Exception-Management-Studien (project44, FourKites) und Implementierungsdaten aus der Logistikbranche.
Effizienz & Automatisierung
Manuelle Prozesse eliminieren, Teams entlasten.
80 %
gegenüber manueller Erfassung
90 %
bei strukturierten Dokumenten
Intelligente Dokumentenverarbeitung
Von manueller Erfassung zu automatischer Extraktion
OCR und KI extrahieren Daten aus Frachtbriefen, Lieferscheinen, Temperaturprotokollen und Zolldokumenten automatisch — und übertragen sie direkt in Ihre Systeme.
Features im Detail
- Automatische Erkennung von CMR, Lieferscheinen und Zolldokumenten
- Datenextraktion und Systemübertragung in Echtzeit
- Validierung gegen bestehende Stammdaten
- Eskalation bei fehlenden oder unklaren Dokumenten
So funktioniert es
- 1 Dokumente werden per OCR gescannt und der Dokumenttyp automatisch erkannt (CMR, Lieferscheine, Zoll)
- 2 KI extrahiert relevante Felder und validiert sie gegen bestehende Stammdaten
- 3 Daten werden direkt ins ERP/TMS übertragen — bei Unstimmigkeiten erfolgt automatische Eskalation
Branchenwerte basierend auf Implementierungsstudien führender IDP-Anbieter (Abbyy, Rossum) und Logistik-Digitalisierungsberichten.
30 %
durch präzisere Prognosen
25 %
durch bedarfsgerechte Bestandsführung
Demand Forecasting & Bestandsoptimierung
Von Bauchgefühl zu datengestützter Planung
KI-Forecasting aus Bestellhistorie, Saisonalität und Marktdaten. Weniger Überbestand, weniger Engpässe — automatisiert und messbar.
Features im Detail
- KI-Prognosen aus historischen und externen Daten
- Automatische Nachbestellvorschläge
- Saisonale Muster und Trend-Erkennung
- Integration mit bestehenden WMS/ERP-Systemen
So funktioniert es
- 1 Historische Bestell- und Verbrauchsdaten werden mit externen Faktoren (Saison, Markttrends) kombiniert
- 2 KI erstellt präzise Bedarfsprognosen und generiert automatische Nachbestellvorschläge
- 3 Haltbarkeitsmanagement und Bestandsoptimierung laufen kontinuierlich im Hintergrund
Branchenwerte basierend auf McKinsey Supply-Chain-Analysen und Implementierungsstudien zur KI-gestützten Bedarfsprognose.
70 %
bei der Schadensklassifikation
50 %
durch KI-generierte Berichte
Automatisierte Reklamationsbearbeitung
Von manuellem Aufwand zu KI-gestützter Effizienz
KI klassifiziert Schadenmeldungen, weist Verantwortlichkeiten zu und erstellt Antwort-Entwürfe — konsistent, schnell und nachvollziehbar dokumentiert.
Features im Detail
- Automatische Klassifikation nach Schadenstyp und Schwere
- KI-generierte Antwort-Entwürfe und Berichte
- Automatische Zuweisung an zuständige Abteilungen
- Trend-Analyse für wiederkehrende Schadensursachen
So funktioniert es
- 1 Eingehende Schadenmeldungen werden automatisch nach Typ, Schwere und Verantwortlichkeit klassifiziert
- 2 KI erstellt Antwort-Entwürfe und Berichte, die der Sachbearbeiter nur noch freigeben muss
- 3 Wiederkehrende Schadensursachen werden erkannt und als Trend-Report aufbereitet
Branchenwerte basierend auf McKinsey-Analysen zum Claims Management und KI-Implementierungsstudien (Entefy, BioPhorum).
Kommunikation & Ressourcen
Smarter kommunizieren, besser planen.
45 %
bei der täglichen Einsatzplanung
20 %
durch optimierte Zuordnung
KI-gestützte Einsatzplanung
Von manueller Zuordnung zu optimierter Einsatzplanung
KI optimiert die tägliche Fahrzeug- und Fahrerzuordnung unter Berücksichtigung von Leasing-Kilometern, Lenk- und Ruhezeiten, Service-Intervallen und GDP-Qualifikationen — für maximale Auslastung bei minimaler manueller Planung.
Features im Detail
- Automatische Zuordnung von Fahrern zu Fahrzeugen basierend auf Verfügbarkeit und Qualifikation
- Leasing-Kilometer-Tracking mit automatischer Warnung bei Überschreitungsgefahr
- Berücksichtigung von Lenk-/Ruhezeiten, Service-Intervallen und GDP-Schulungen
- Optimierte Auslastung des gesamten Fuhrparks
So funktioniert es
- 1 Fahrzeug-, Fahrer- und Auftragsdaten werden aus TMS und Disposoftware importiert
- 2 KI optimiert die Zuordnung unter Berücksichtigung von Leasing-Km, Lenkzeiten und Wartungsplänen
- 3 Disponenten erhalten fertige Einsatzvorschläge mit Begründung und Alternativoptionen
Branchenwerte basierend auf Studien zu Fleet-Management-Systemen (ABI Research, Frost & Sullivan) und Implementierungsdaten aus der Transportlogistik.
70 %
der telefonischen Routine-Anfragen
50 %
weniger manuelle Anrufbearbeitung
KI-gestützter Voice Bot
Automatisierte Kommunikation rund um die Uhr
Ein Voice Bot beantwortet telefonische Routine-Anfragen zu Sendungsstatus, Lieferzeiten und Auftragsdetails automatisch — 24/7, mehrsprachig und mit nahtloser Eskalation an die Disposition.
Features im Detail
- 24/7-Erreichbarkeit ohne Warteschleifen
- Mehrsprachige Gesprächsführung
- Echtzeit-Anbindung an TMS- und ERP-Systeme
- Nahtlose Eskalation bei komplexen Anfragen
So funktioniert es
- 1 Eingehende Anrufe werden vom Voice Bot entgegengenommen und das Anliegen per Spracherkennung erfasst
- 2 Sendungsstatus, Lieferzeiten und Auftragsdetails werden in Echtzeit aus TMS/ERP abgerufen und kommuniziert
- 3 Bei komplexen Anfragen erfolgt eine nahtlose Weiterleitung an den zuständigen Disponenten
Branchenwerte basierend auf Gartner Contact-Center-Prognosen, IBM Conversational AI Reports und Poly.ai-Implementierungsdaten.
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